Ausbildung Kaufmann/-frau im Einzelhandel in unseren Filialen

Wie verwandelst du Interessent:innen in Kund:innen? Was hat Empathie damit zu tun? Wie bedienst du Kassensysteme? Und was ist eigentlich Warendisposition? Das alles bringen wir dir während deiner Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau im Einzelhandel bei.

Die Ausbildung kannst du in deiner Nachbarschaft absolvieren. Denn Matratzen Concord-Filialen findest du in über 480 Städten in Deutschland.

Egal, wo du uns verstärkst: Als Einzelhandelskaufmann/-frau eignest du dir einzigartige Beratungsfähigkeiten rund ums Thema Schlaf an.

Ob Luxus- oder Funktionsmatratze – du lernst Schritt für Schritt, wie du das perfekt auf Kunden zugeschnittene Produkt ermittelst. Durch regelmäßige Produkt- und Verkaufsschulungen aus unserer einzigartigen Akademie bleibst du fachlich immer up to date.

Falls du dir noch unsicher bist, wohin du eigentlich willst: Das ist kein Problem. Vielleicht kennst du deine Stärken, weißt aber noch nicht genau, wo du sie am besten einsetzen kannst? Dann eignet sich eine kaufmännische Ausbildung im Büromanagement in unserem Service Center in Köln. Von hier aus verwalten wir alle zentralen Prozesse und stehen in ständigem Austausch mit den Filialen.

Das Schöne: Du lernst verschiedene Abteilungen kennen, darunter Personalwesen, Immobilienmanagement, Kundenservice, E-Commerce, Logistik, Marketing und Finanzbuchhaltung.

Unsere Teams im Service Center sind für dich da und helfen dir dabei, Schritt für Schritt in deine Rolle hineinzuwachsen.

Mit dem dualen Studium bei uns verbindest du Theorie und Praxis: Du machst den Bachelor of Arts in Business Administration und sammelst wertvolle Berufserfahrung.

Das Besondere an deinem dualen Weg: Du sitzt nicht nur im Hörsaal. Dein Studium an der FOM verknüpft sich direkt mit deiner Arbeit bei uns. Was du theoretisch lernst, kannst du im Arbeitsalltag sofort anwenden – und umgekehrt.

Während du lernst, ausprobierst und dich weiterentwickelst, steht unser Team an deiner Seite. Wir begleiten dich auf deinem Weg und geben dir den Raum, herauszufinden, was dich antreibt und wohin du willst.

Vom ersten Tag an tauchst du tief in die Workflows unseres Kölner Service Centers ein. Hier lernst du das Personalwesen kennen, das Marketing sowie Logistik, Einkauf, E-Commerce, Qualitätsmanagement und viele weitere Abteilungen, in denen du Schritt für Schritt Verantwortung übernimmst.